メルカリ５年歴ですが、私にも始めたばかりのころは失敗したことがあります。
メルカリでの失敗は
「赤字になる」「発送トラブル」が主だと思います。
失敗例① 赤字？！
これは初心者の方によくあるお話だと思います。
幸運なことに私は赤字になったことはありませんが、「危うく赤字かと思ってヒヤヒヤした」ことはたーーくさん経験があります
ネコポスで送ろうと思ったけど厚みが意外とあった
梱包・発送たのメル便で発送予定だったか計測間違えていた
などなど・・・
要するにどれも
送料をしっかり計算する
をしっかり行っていれば防げた話です
だけどその「しっかり」がなかなかできないんですよね
メジャーで図るのが適当だったり、、３センチ以内だと感覚で判断してしまったり・・
やはり発送方法、送料は予めしっかり見込んでおくことが大切です！
失敗例➁ 発送トラブル
こちらは私のミスではありませんが、一度郵便局利用の宅急便でお荷物紛失騒ぎがありました。
その際は郵便局の方がしっかり探してくださったので紛失には至りませんでしたが、ヒヤヒヤした経験があります
失敗例③ 梱包トラブル
これは完全に私のミスです。
まだメルカリを始めて数か月のころ、「アイシャドウ」が売れました。
私は送料を抑えようと「定形郵便」で送りました
しかし、袋にいれて送ったのみでプチプチなど巻かず発送してしまいました
その後購入者様から「割れている」と連絡がきました。
結果、商品は返品依頼せず、購入金額のみ返金で納得してもらえました。
この時は本当に反省し、大きなトラブルには至らなかったものの、今後注意しなければけないなと思いました
失敗例④ 横取りトラブル
これもメルカリ初心者のころ、私が出品しているもので購入検討者様A様とメッセージのやりとりをしていました。そしてその方のためにお値引きをしたところ、別の購入者Ｂ様に購入されてしまいました。
もちろんメルカリのルールでは先に購入した方に権利があるので、Ｂ様に権利があります。
ただ困ったことに、A様が私の別の商品のコメントに「私がやり取りをしていたので私が買う権利がある！Ｂ様に商品を送らなければキャンセルになるから送らないでください！」と。
もちろんそればメルカリの規約に違反するのでしませんでしたが、いろいろな方がいるなと正直思いました
まとめ
いかがでしたでしょうか
私がメルカリを始めた５年前より今はメルカリをやっている方も増え、さらにいろいろな方がいると思います
少しでもトラブルに巻き込まれないように、プロフィールをしっかり記載し、またメルカリの規約に沿って、そして一点一点先進誠意対応することだと思います
ただメルカリをしていて温かい気持ちになったことはそれ以上にあります。
また別の記事でそちらはご案内します★
